LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

66jj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ নীতিতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষা
66jj আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো অংশ নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং প্রতিটি গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ গুরুত্বসহকারে পর্যালোচনা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কোনো লগ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং গোপনীয়তা অনুরোধ বিবরণসহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং প্রতিটি ইমেইল সুরক্ষিত সার্ভারে পরিচালিত হয়।

সাহায্য কেন্দ্র

লবি মেনুতে সাহায্য বিভাগে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগের অধীনে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার জন্য ধাপে ধাপে গাইড দেখুন। প্রতিটি নির্দেশনা বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশটসহ প্রদর্শিত।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

66jj আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা শুধু নীতি লিখি না বরং প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন করি, পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত কোনো...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যেখানে লেনদেন বা গেম রাউন্ড সম্পন্ন করার জন্য...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি মাসে আমাদের ডাটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশন স্তরে দুর্বলতা স্ক্যান করি। কোনো ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে প্যাচ করা হয় এবং...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ স্টোর করা হয়। আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট টিমও আপনার...

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

প্রতিবার আপনি লগইন করলে আমরা আইপি, ডিভাইস এবং সময় রেকর্ড করি। কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে আপনি এসএমএস বা...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা ৭ কর্মদিবসের...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা বুঝতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি একা যথেষ্ট নয়; এটি অন্যান্য নিয়মকানুন পৃষ্ঠার সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। এই সেকশনে আমরা ব্যাখ্যা করছি কোথায় গোপনীয়তা শেষ হয় এবং...

শর্তাবলী পৃষ্ঠা
গোপনীয়তা নীতি শুধু তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বোনাস শর্ত এবং বিরোধ নিষ্পত্তি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় লেখা আছে।
কুকি নীতি পৃষ্ঠা
আমরা আপনার ডিভাইসে কোন কুকি স্থাপন করি, কতদিনের জন্য রাখি এবং কীভাবে সেগুলো ব্লক করবেন তা কুকি নীতিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার বাইরে।
পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস করা হয় এবং ফি গণনা করা হয় তা পেমেন্ট নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে, ডেটা সুরক্ষা অংশটুকু এই পৃষ্ঠায় থাকে।
বোনাস নীতি পৃষ্ঠা
যখন আপনি কোনো প্রচার অফারে অংশ নেন তখন আমরা যে অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করি তা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে, কিন্তু বোনাস শর্ত এবং রিলিজ নিয়ম বোনাস নীতিতে রয়েছে।
সাহায্য কেন্দ্র
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নীতিগত দিক কভার করে, আর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং ডেটা রপ্তানি কীভাবে করবেন তার ধাপে ধাপে গাইড সাহায্য কেন্দ্রে পাবেন।
দায়বদ্ধতা বিবৃতি
ডেটা লঙ্ঘন বা সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় সংজ্ঞায়িত, কিন্তু লঙ্ঘন ঘটলে আমরা কীভাবে আপনাকে অবহিত করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই, কিন্তু শর্তাবলী বা অন্যান্য নীতি পরিবর্তনের নোটিস সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় দেওয়া হয়।
ব্র্যান্ড স্ট্যাম্প

66jj গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা কী করে আলাদা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনী প্রয়োজন পূরণ করে না বরং আপনার লবি ব্যবহারের প্রতিটি পর্যায়ে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। নিচে এমন কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা 66jj-কে ডেটা...

বাংলা গোপনীয়তা প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সম্পূর্ণ বাংলা গোপনীয়তা প্যানেল আছে যেখানে...
লেনদেন গোপনীয়তা সতর্কতা প্রতিবার আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন শুরু করলে...
তৃতীয় পক্ষ ম্যাপ আপনার ড্যাশবোর্ডের গোপনীয়তা বিভাগে আমরা একটি ভিজ্যুয়াল ম্যাপ রেখেছি যাতে...
বাল্ক ডেটা রপ্তানি আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড...
অনুমতি টগল আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আমরা প্রতিটি ডেটা ব্যবহার বিভাগের জন্য আলাদা...
লাইভ ডেটা স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট ওভারভিউতে একটি রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস সেকশন আছে যা দেখায়...

আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভারে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং সফলতা স্ট্যাটাস পাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার স্লট গেম রাউন্ড এবং লাইভ ক্যাসিনো বেট হিস্টরি আমরা ১২ মাস ধরে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরোনো রাউন্ড রিভিউ করতে পারেন এবং বিরোধ থাকলে প্রমাণ দেখাতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই ডেটা রাখি, এবং ১২ মাস পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash এবং Nagad, এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play ও PG Soft এর সাথে ডেটা শেয়ার করি। তারা শুধু লেনদেন বা গেম রাউন্ড সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়, আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল বা অন্যান্য সেশন হিস্টরি তারা দেখতে পায় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা প্যানেলে যান এবং ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন হিস্টরি, গেম সেশন লগ এবং সেটিংস একটি JSON ফাইলে প্যাক করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাই। সাধারণত ১০ মিনিটের মধ্যে পেয়ে যাবেন।

হ্যাঁ, কিছু গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft তাদের সার্ভার এশিয়া এবং ইউরোপে রাখে, তাই আপনার গেম রাউন্ড ডেটা সেখানে প্রসেস হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই স্থানান্তর করি এবং প্রতিটি প্রোভাইডার এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধু বাংলাদেশে থাকে কারণ bKash এবং Nagad স্থানীয় সিস্টেম।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন হিস্টরি এবং গেম সেশন লগ সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলব। মুছে ফেলার পর আপনি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং পুনরুদ্ধার সম্ভব হবে না।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপডেট জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পুরোনো এবং নতুন ভার্সন পাশাপাশি দেখতে পারবেন এবং চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধও করতে পারবেন।